Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "68ein" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 68ein.cam và tất cả các ứng dụng di động, trang con, dịch vụ liên kết thuộc hệ thống 68ein.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và/hoặc đang truy cập, sử dụng các dịch vụ của 68ein.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống 68ein, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược, game casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số điện toán, tài xỉu, bắn cá, e-sports và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng 68ein.
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản tín dụng, phần thưởng, điểm tích lũy hoặc ưu đãi mà 68ein cấp cho thành viên theo chương trình khuyến mãi.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trong tất cả các giao dịch tài chính tại 68ein.

Điều Khoản & Điều Kiện này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ của 68ein từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia không bị hạn chế bởi pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương mình sinh sống trước khi sử dụng nền tảng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại 68ein, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 68ein nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không phải là nhân viên, người thân hoặc đối tác liên kết của 68ein trừ khi có văn bản cho phép riêng.
• Không đang trong thời gian tự loại (self-exclusion) hoặc bị cấm chơi bởi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.

2.1 Xác Minh Danh Tính (KYC)

68ein có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên trong một chu kỳ 30 ngày. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh
• Sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh phương thức thanh toán

Thành viên từ chối hoặc không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định sẽ bị tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục KYC.

03 Trách Nhiệm Của Thành Viên

Khi sử dụng dịch vụ của 68ein, thành viên cam kết và chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tất cả các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự cho phép của thành viên.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 68ein khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng nền tảng 68ein cho mục đích giải trí cá nhân — nghiêm cấm sử dụng vì mục đích kinh doanh, môi giới hoặc dịch vụ cho bên thứ ba.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

68ein chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ví kỹ thuật số USDT. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thời sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

4.2 Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã xác minh tài khoản thành công. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Thành viên thường: trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc
• Thành viên VIP Bạc: trong vòng 30 phút
• Thành viên VIP Vàng trở lên: dưới 5 phút (ưu tiên xử lý)

68ein có quyền tạm giữ và xem xét bổ sung bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, 68ein sẽ thông báo cho thành viên và cung cấp thời hạn để giải trình.

4.3 Phí Giao Dịch

68ein hiện không thu phí giao dịch đối với nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể phát sinh tùy theo phương thức thanh toán và được hiển thị rõ ràng trước khi thành viên xác nhận giao dịch. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thu thêm phía đầu tài khoản cá nhân.

05 Quy Định Cược & Kết Quả

Mọi lệnh cược được đặt qua hệ thống 68ein được xem là ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng.

• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó, bất kể có biến động sau khi xác nhận.
• Kết quả của tất cả các game và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống máy chủ 68ein và/hoặc nhà cung cấp game được ủy quyền. Kết quả này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc sự cố kỹ thuật bất khả kháng, 68ein có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên.
• Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế, kết quả chính thức được lấy theo thông báo của ban tổ chức giải đấu ngay sau khi trận đấu kết thúc.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

68ein thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện riêng được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tại thời điểm diễn ra. Dưới đây là các nguyên tắc chung:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình (thường từ 15x đến 40x tùy loại khuyến mãi).
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trùng loại trừ khi được quy định rõ trong điều kiện chương trình.
• Chỉ dành cho thành viên hợp lệ: Thành viên có tài khoản bị cờ (flagged) vì hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản sẽ không đủ điều kiện nhận khuyến mãi.

68ein có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của thành viên vẫn được bảo đảm.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 68ein:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả.
2. Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc lách hạn mức giao dịch.
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cược.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 68ein cho các mục đích tài chính phi pháp.
5. Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm để tạo lợi thế bất hợp lý. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 68ein.
6. Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
7. Chuyển số dư tài khoản cho người chơi khác hoặc môi giới tài khoản cho bên thứ ba.
8. Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

68ein có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68ein có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và hoàn trả số dư tiền thật còn lại (nếu có) sau khi trừ đi các khoản thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm của thành viên. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68ein không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Độ trễ hoặc sai sót trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 68ein đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

10 Bảo Mật Thông Tin

68ein cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng Chính Sách Bảo Mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 68ein không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

68ein xem chơi có trách nhiệm là trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt hạn mức thua lỗ: Giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại vĩnh viễn (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — 68ein cam kết thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi nhận yêu cầu.

68ein không cho phép người đang trong thời gian tự loại đăng ký tài khoản mới. Mọi tài khoản mới phát hiện thuộc về người dùng đang trong thời gian tự loại sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư thực tế (nếu có) sẽ được hoàn trả.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

68ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68ein sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực thành viên khi đăng nhập.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ein sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, thành viên có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 68ein qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo: 68ein.cam (hỗ trợ trực tiếp 24/7)
• Telegram: @68einOfficial

Đối với khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, thành viên cần cung cấp đầy đủ: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, sao kê giao dịch). 68ein cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.